Ja, du hast die Möglichkeit als Gast zu bestellen. Du musst dafür kein Kundenkonto anlegen. Deine Daten werden nur für diese Bestellung verwendet. Weitere Bestellung sind hierüber nicht möglich.
Lege für eine Gastbestellung alle gewünschten Artikel in den Warenkorb. Bei der Registrierung entfernst du den Haken bei „Kundenkonto anlegen“.
Mit einem Gastkonto kannst du schnell und ohne Registrierung bestellen. Deine Daten werden nur für diese eine Bestellung verwendet und bei deinem nächsten Einkauf musst du alles erneut eingeben. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, kannst du deine Daten, Lieferadressen und Bestellungen jederzeit einsehen sowie Bestellungen wiederholen. Du kannst schneller bestellen, weil deine Informationen bereits gespeichert sind.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du dieses ganz einfach unter „Passwort vergessen“ zurücksetzen. Solltest du anderweitige Probleme haben, kontaktiere bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular. https://shop.rapunzel.de/hilfe-kontakt/
In deinem Kundenkonto unter den persönlichen Daten kannst du dein Konto löschen. Alternativ kannst du direkt unseren Kundenservice kontaktieren. Du erhältst nach Löschung eine schriftliche Bestätigung von uns.
In deinem Kundenkonto hast du die Möglichkeit in der Übersicht den Newsletter zu abonnieren. Falls du diesen nicht mehr haben möchtest, nimmst du den Haken ganz einfach raus.
Pro E-Mail-Adresse kann nur ein Kundenkonto erstellt werden. Wenn du bereits ein Konto besitzt, ist eine erneute Registrierung nicht möglich. Du kannst dich über „Ich bin bereits Kunde“ anmelden und bei Bedarf dein Passwort zurücksetzen.
Wenn du keine Bestellbestätigung erhalten hast, kann das verschiedene Gründe haben. Möglicherweise hast du die Bestellung nicht vollständig abgeschlossen und sie wurde daher nicht ausgelöst. Es kann auch sein, dass du eine falsche E-Mail-Adresse hast. Wenn beides nicht zutrifft, schau bitte in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach, manchmal landet die Bestellbestätigung dort. Gerne kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.
Suchst du nach etwas anderem?
Kontaktiere uns über unser Kontaktformular und wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen
Abonniere den kostenlosen Rapunzel Newsletter und verpasse keine Neuigkeiten, Aktionen, versandkostenfreie Tage, Aktuelles rund um die Rapunzel Produkte, Warenkunde und inspirierende Rezepte.
